Prekių grąžinimas ir keitimas
Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, pranešdami mums apie tai raštu (el. paštu: droneshop.lt@gmail.com ) per14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos.
Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė negali būti dėvėta arba kitaip naudota;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, rekomenduojama supakuoti į tą patį įpakavimą, kokiame gavote iš pardavėjo. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas;
- Pirkėjas grąžindamas prekę pats atsako už jos sklandų ir saugų grąžinimą mums. Prekės atgal nepriimamos, jei jos sugadintos prekių transportavimo metu, iš kliento pas mus.
- Privaloma grąžinimo prašymą užpildyti ir el. paštu droneshop.lt@gmail.com ir kartu su preke atsiųsti prekės grąžinimo prašymą, nurodydamas, pageidaujamą grąžinti prekę, jos užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį. Pinigai grąžinami per 30 d. d. nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.
- Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas MB “Droneshop” turi teisę nepriimti daikto grąžinimui;
- Pardavėjas neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius adresą ,ir kurie buvo prarasti;